🔥 主题:
食品供货商招聘雙語業務銷售
💸 薪水:面议
🏢 地点:德州境内 德州, TX
🍻 分类:仓库物流
🕕 时间:10/27/25
💬 联系:5102847972
我们正在寻找一位敬业且积极主动的雙語業務銷售,该职位的主要职责是确保卓越的服务标准、提升客户满意度,并建立长期的客户关系,
主要职责:
领导并管理客户服务团队,确保订单、咨询及投诉的及时和准确处理,
制定并实施提升客户满意度和客户留存率的策略,
作为主要客户的联络人,处理升级问题,确保客户期望始终被满足或超出。
与销售、物流及运营团队协作,优化流程,提升服务效率与质量。
分析客户反馈、服务指标和趋势,识别服务改进的关键领域。
建立并监控绩效关键指标(如订单准确率、响应时间、问题解决率等)。
为客户服务团队提供培训和职业发展机会。
保持对公司产品的深入了解,以有效支持客户咨询。
协助实施客户服务相关技术系统(如客户关系管理系统CRM、工单系统等)。
***需要你有以下條件
良好英語溝通能力
必須合法報稅
联系时请说是在美国工作网上看到的😎
