🔥 主题:

十万火急招聘休斯顿和奥斯丁地区仓库主管各1名

💸 薪水:面议
🏢 地点:休斯顿 大休斯顿
🍻 分类:仓库物流
🕕 时间:07/17/25
💬 联系:[email protected]

Houston 诚请揽收主管1名,奥斯丁诚请调度主管1名
Responsibilities主要职责:


联系W:Danni_115

1、数据处理与客户对接处理系统数据,生成每日揽收任务,审核并下发给调度团队。
2、协调司机或调度团队,动态调整取件计划(如加急、取消或地址变更)。通过电话、邮件处理客户的揽收请求,安排取件时间并确认包裹详情。
3、调度工作根据每日揽收任务,结合司机排班、车辆状态和地理信息,合理分配揽收任务给司机。监控揽收任务的执行情况,根据实际情况(如交通状况、突发情况等)实时调整调度计划。跨部门协作,确保车辆资源的合理调配,及时处理车辆故障或司机临时缺勤等突发情况。与司机保持密切沟通,及时传达任务变更信息,解答司机在揽收过程中遇到的问题,确保司机对任务安排的理解和执行。
4、问题处理与投诉解决跟踪揽收异常(如延误、漏取),联系客户及内外部团队推进解决,确保服务闭环。记录并分析高频异常问题,提出优化建议。5、进度跟踪与日报总结主动跟进揽收进度,生成每日揽收报告,包括任务完成情况、异常情况处理结果等。定期总结调度工作中的经验教训,提出改进措施,优化调度流程。
5. 车队管理了解司机排班情况,对车辆进行登记备案,包括但不限于车型、租赁来源等。负责车辆消耗品采购、车队分级管理等车队事务。
6. 外联承接客户个性化需求,跟车外勤与本地客户面谈,确认揽收细节,例如揽收时间和位置等。

Requirements要求
1、中文、英文流利(书面 + 口语)。熟练使用Excel,能够运用数据分析工具进行数据处理和分析。
2、沟通能力强,能联动调度、司机、仓库、客服等团队协作,确保揽收操作高效衔接。抗压能力强,能同时处理多任务并保持专业态度。擅长电话、邮件沟通,有客服经验优先。有仓储物流工作经验者优先。
职位类型:全职

工资:50K-65K

福利:
401(k)Dental insurance
Health insurance
Paid time off
Vision insurance
Dental Insurance

Work Location: 现场办公

联系时请说是在美国工作网上看到的😎
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