GOFO - 站点运营专员 ROC

💸 薪水：面议

🏢 地点：罗切斯特上州

🍻 分类：仓库物流

🕕 时间：07/14/26

💬 联系：9737229622

岗位：站点运营专员ROC
工作职责：
1. 负责DSP（日常配送团队）运营沟通与协调，及时跟进现场运营问题，确保站点日常运营稳定有序；
2. 处理异常包裹上下架、问题件跟进及系统状态维护，确保包裹流转正常；
3. 实时监控站点运营数据看板，包括妥投率、DNR、断更率、疑似丢失等关键指标，及时发现异常并推进问题闭环；
4. 负责整理并输出站点日报、周报及月报，通过数据分析总结问题趋势并提出改善建议；
5. 协调质控、客服、仓库、DSP等多个部门推进运营问题处理，包括客户投诉、虚假签收、异常投递、包裹丢失等问题；
6. 跟进司机及DSP日常运营表现，协助落实培训、问题整改及流程规范；
7. 监督劳务工卸货及现场基础运营工作，保障仓库现场正常运转；
希望候选人具备较强沟通协调能力、执行能力及学习能力，能够适应快节奏物流运营环境。
工作地点：Rochester, New York
待遇范围：21-24刀/小时,每天8小时

联系时请说是在美国工作网上看到的😎