亚特兰大最大华人修车行招聘全职汽车维修服务顾问（Service Advisor）

💸 薪水：面议

🏢 地点：亚特兰大乔治亚, GA

🍻 分类：技师工程

🕕 时间：12/17/25

💬 联系：8052709571

职位概述
汽车维修服务顾问是客户与维修车间之间的重要沟通桥梁, 该职位负责接待客户、了解车辆问题、安排维修、报价说明，并确保客户从送车到取车全过程都获得良好的服务体验。
工作职责
•接待到店客户及接听电话，提供专业、友好的客户服务
•了解并记录客户反映的车辆问题
•安排车辆维修与保养预约
•根据技师诊断结果制作并向客户解释维修报价
•与技师沟通维修进度、维修内容及完成时间
•向客户说明维修方案并取得维修授权
•定期向客户更新车辆维修状态
•处理客户疑问或投诉，确保客户满意度
•维护客户资料及维修记录的准确性
•合理推荐必要的维修及保养项目
•结算账单、完成维修订单
任职要求
•有服务顾问或客户服务类似的工作经验（有汽车行业经验者优先）
•具备基本的汽车维修及保养知识
•良好的沟通能力和服务意识
•能在快节奏环境中高效处理多项事务
•做事细心、有责任心
•会使用电脑及维修管理系统
•持有有效驾照者优先
优先条件
•中文和英文两种语言流利者优先
•有独立维修店或4S店工作经验
•具备销售或项目推荐经验
工作环境
•汽车维修店工作环境
•需要频繁与客户及维修技师沟通
•前台办公与车间协调相结合
待遇与福利
•待遇面议（根据经验而定）
•401k

联系时请说是在美国工作网上看到的😎