🔥 主题：
诚请【电商客服】
💸 薪水：面议
🏢 地点：特拉华, DE
🍻 分类：助理文员
🕕 时间：03/26/24
💬 联系：[email protected]
工作时间：周一至周五
早上8:30至下午5:00
工作地点：New Castle附近
岗位职责：
1.处理客户的退货和退款请求
2.解答客户关于产品的咨询
3.通过电话、电子邮件或亚马逊平台与客户进行沟通
4.跟踪订单状态
确保客户满意度
5.收集客户反馈并向管理团队进行汇报
6.熟练使用办公软件（如Microsoft Office）和电子邮件系统进行日常工作
7.能够有效使用客户关系管理（CRM）系统记录和处理客户信息和服务请求
任职要求：
1.需要大专以上学历
2.良好的沟通技巧和解决问题的能力
3.熟悉亚马逊平台操作
4.具备良好的电脑操作能力
包括快速准确地输入数据
有效管理多个窗口和程序
5.能够灵活处理多项任务
6.良好的中文和欧美式发音英文书写和口语能力
我们提供具有竞争力的薪资和良好的职业发展机会
如果你认为自己适合这个职位
请发送你的简历到[email protected]
联系时请说是在美国工作网上看到的😎