🔥 主题：
立即急聘【电商客服】
💸 薪水：面议
🏢 地点：特拉华, DE
🍻 分类：助理文员
🕕 时间：05/23/24
💬 联系：[email protected]
工作时间：周一至周五，早上8:30至下午5:00,
工作地点：New Castle附近。
岗位职责：
1.处理客户的退货和退款请求。
2.解答客户关于产品的咨询。
3.通过电话、电子邮件或亚马逊平台与客户进行沟通。
4.跟踪订单状态，确保客户满意度。
5.收集客户反馈并向管理团队进行汇报。
6.熟练使用办公软件（如Microsoft Office）和电子邮件系统进行日常工作。
7.能够有效使用客户关系管理（CRM）系统记录和处理客户信息和服务请求。
任职要求：
1.需要大专以上学历。
2.良好的沟通技巧和解决问题的能力。
3.熟悉亚马逊平台操作。
4.具备良好的电脑操作能力，包括快速准确地输入数据，有效管理多个窗口和程序。
5.能够灵活处理多项任务。
6.良好的中文和英文两种语言书写和口语能力。
我们提供具有竞争力的待遇和良好的职业发展机会。如果你认为自己适合这个职位，请发送你的简历到[email protected]。
联系时请说是在美国工作网上看到的😎