返回

🔥 主题：

途风旅游北美Arcadia总部诚招旅游合作伙伴数名

💸 薪水：面议

🏢 地点：Arcadia 大洛杉矶县

🍻 分类：助理文员

🕕 时间：07/19/24

💬 联系：[email protected]

一、途风旅游网招募北美旅游客服数名

岗位职责:
1、负责完成企业线上旅游产品的咨询、订单操作及客户分析

2、负责客户问题的收集、反馈、解决

3、负责回访客户
做好客户关系维护


任职要求:
1、高效的自主学习能力
通过基础培训/实操
自主扩展学习
熟练掌握北美欧洲或全球其他各目的地/旅游产品知识

2、优良的中文听说读写及沟通能力
英文具备中等沟通能力
通过所掌握的知识
以成交为目的
接待客户咨询
完成后续跟进及客户分析；
3、抗压能力强
通过不断熟练
快速提升订单处理效率及准确性

4. 接受轮班
非周末双休

5. 热爱旅行、为人正直、积极主动

6. Base LA
在美国具有合法打工身份

7
具有丰富的线下门市部经验的顾问
熟练操作机票系统或邮轮系统的顾问
对全世界旅游落地资源有丰富经验从业者优先!

二、途风旅游网招募北美旅游操作专员数名

岗位职责：
1、处理已付款订单：包括预定、修改、参团、对账等各类事宜；
2、解决客户问题：通过电话、微信、邮件、在线沟通
解决客户出行前、出行中、出行后问题；
3、与供应商沟通：订单的各类问题
督促问题尽早落实；
4、公司内部沟通：操作中发现并及时反馈产品/地接问题
并督促对应部门完成修改；

岗位要求：
1、大专及以上学历
具备英语的基础听、说、读、写能力；
2、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范；
3、具有良好的服务意识、工作细致、耐心、有责任心、工作积极主动；
4、具备自主学习能力、注重团队合作
有良好的沟通能力；
5、1-3年的旅行社计调、操作/客服工作经验优先

特别说明：合法的在美工作资格
工作地点为LA


三、途风旅游北美Arcadia总部诚招-资深市场商务

岗位职责：
1、负责海外线上线下渠道的开拓与维护
能争取与当地企业达成合作
完成精准获客指标；
2、与国内运营、市场团队配合
落地线上线下活动策划与执行
达成销转指标；
3、定期通过竞品分析和用户调研
参与北美市场的旅游产品创新与研发
推动各方优化
并跟踪结果及落地工作


任职要求：
1、3年以上市场商务经验和活动策划执行经验
本科及以上学历
市场营销、新媒体、广告或新闻专业背景
需具备流利的中英中英双语能力
有海外渠道资源优先

2、热爱旅行
正直、积极
具有出色的创意和执行力

3、具备优秀商务谈判能力、抗压能力

特别说明：
1、需提供活动相关案例和数据

2、合法的在美工作资格
工作地点为LA



简历投递邮箱：
[email protected]

【关于途风旅游】
携程旗下·海外华人首选旅游预订平台
创立于2006年
是最早专注于海外目的地旅游的线上平台之一
美国公司设在加利福尼亚州的洛杉矶
拥有中文站、英文站和西班牙文站三个站点
旅行度假产品超过15,000条
核心区域覆盖美国、加拿大、欧
洲、大洋洲、中南美洲、亚洲、非洲、南北极
业务覆盖全球目的地跟团游、目的地精品旅游、全球中高端定制、门票、一日游、全球邮轮、CEO
老炮甄选
以北美及海外讲中文的华人旅行者、北美及亚洲讲英文的旅行者和中南美欧洲讲西班牙文的旅行者为主
截止目前已成功服务全球超过3,500,000名旅行者

【途风旅游优势 】
携程战略投资：18年品牌实力保障
全球7*24小时：美中中英双语顾问服务
美国旅行社执照：CST #2096846-50
美国总部地址：317 E. Foothill Blvd. #100 A
Arcadia
CA 91006
一站式服务：全球精品旅游 / 全球高端定制 / 门票 / 一日游 / 全球邮轮 / CEO 环球定制

联系时请说是在美国工作网上看到的😎